1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

FPS Lavage Auto
Florian Paillon
Téléphone : 06 01 43 10 89
E-mail : florian.paillon38@gmail.com
Site internet : www.fps-lavage-auto.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou contactez FPS Lavage Auto, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre véhicule

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Contenu des messages envoyés via le site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la réalisation de nos prestations.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements

• Organiser vos rendez-vous

• Préparer et réaliser les prestations de nettoyage automobile

• Établir des devis et factures

• Communiquer avec vous concernant votre prestation

• Assurer le suivi de notre relation commerciale

• Respecter nos obligations légales et comptables

• Améliorer le fonctionnement de notre site lorsque cela est applicable

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Base légale

Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :

• Votre demande de prestation ou de devis

• L'exécution d'un contrat

• Le respect d'une obligation légale

• Votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire

• L'intérêt légitime de FPS Lavage Auto lorsque cela est applicable

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect des obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion des clients, des prestations, des devis et des factures peuvent être conservées pendant les durées légales prévues par la réglementation.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations applicables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit :

• d'accès à vos données ;

• de rectification ;

• d'effacement ;

• de limitation du traitement ;

• d'opposition dans certains cas ;

• de portabilité lorsque ce droit est applicable ;

• de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

florian.paillon38@gmail.com

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

FPS Lavage Auto peut utiliser différents types de cookies afin d'assurer le fonctionnement du site, d'améliorer votre expérience et, selon les outils utilisés, de mesurer l'audience du site.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site internet et à sa sécurité.

Ils peuvent notamment permettre au site de fonctionner correctement, d'assurer certaines fonctionnalités techniques ou de mémoriser certains choix.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Cookies de mesure d'audience

Selon les outils installés sur le site, certains cookies peuvent permettre de mesurer la fréquentation du site et de comprendre comment les visiteurs l'utilisent.

Lorsqu'un consentement est nécessaire, ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord.

Cookies de réseaux sociaux

Certaines fonctionnalités ou contenus provenant de réseaux sociaux, notamment Facebook, peuvent entraîner l'utilisation de cookies ou de traceurs par ces plateformes.

Ces plateformes appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

8. Gestion de votre consentement

Lorsque le site utilise des cookies nécessitant votre consentement, un bandeau ou un outil de gestion des cookies peut vous permettre :

• d'accepter les cookies ;

• de refuser les cookies concernés ;

• de choisir certaines catégories de cookies ;

• de modifier vos choix ultérieurement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci a été donné.

Le refus des cookies non nécessaires n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site.

9. Cookies utilisés par Wix

Le site FPS Lavage Auto est créé et hébergé avec Wix.

Wix peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à certaines fonctionnalités de la plateforme.

La liste exacte des cookies présents sur le site peut varier selon les fonctionnalités, applications et services activés sur le site.

10. Réseaux sociaux

FPS Lavage Auto peut utiliser Facebook afin de présenter son activité, communiquer avec ses clients et partager des informations concernant ses prestations.

Lorsque vous cliquez sur un contenu ou un lien provenant d'un réseau social, la plateforme concernée peut utiliser ses propres cookies et technologies de suivi.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de la plateforme concernée.

11. Sécurité

FPS Lavage Auto met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles qui lui sont confiées contre tout accès non autorisé, perte, modification ou utilisation abusive.

12. Données des mineurs

Le site FPS Lavage Auto n'est pas spécifiquement destiné aux mineurs et nous ne cherchons pas à collecter volontairement leurs données personnelles.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez contacter FPS Lavage Auto afin de rechercher une solution.

Vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

14. Modification de la politique

FPS Lavage Auto peut modifier cette politique afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site internet.

Dernière mise à jour : [DATE]

15. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou les cookies utilisés sur le site :

FPS Lavage Auto – Florian Paillon
📞 06 01 43 10 89
📧 florian.paillon38@gmail.com
🌐 www.fps-lavage-auto.fr